Byms recrutement recherche pour le compte de son client en Afrique :

Un Coordinateur Technique (H/F)

Le Product Support Coordinator (PSC) est le représentant du concessionnaire sur le site du client.

Basé sur site minier, il est chargé d'assurer le service Après-Vente des machines neuves vendues par la société. Son rôle est d'apporter au client le meilleur service pour le parc des machines sous sa responsabilité, en termes de disponibilité et de coûts de maintenance.
Etant représentant du concessionnaire, le PSC devra toujours œuvrer dans le respect des règles techniques du constructeur. Il devra notamment veiller à respecter les consignes de sécurité particulières au site de détachement.
Il devra avoir des relations harmonieuses avec le client pour la réussite de sa mission.
Il devra s'efforcer d'être le plus disponible possible et devra, si nécessaire, intervenir en dehors des horaires normaux de travail et en particulier la nuit, dans la limite des temps de travail réglementaires.

Sa mission consiste à assurer auprès du client:
- le suivi des machines sous garanties
- l'assistance lors des interventions sous garantie, les rapports, les tickets SIMS (Stock Inventory Management System)
- l'assistance à la gestion des réparations et des travaux de maintenance
- la rédaction de rapports techniques, de comptes rendus d'expertise
- la disponibilité des machines sous contrats.
- l’établissement régulier de rapports d'activité à son supérieur hiérarchique direct basé en France

Profil :

- BTS technique
- Bon niveau en Mécanique, Diesel, Hydraulique, Electricité, Electronique, Soudure
- Connaissance en manutention et règles de sécurité sur mine.
- Une première expérience en atelier ou sur site exigée - Connaissance Afrique ou pays émergents souhaitée
- Savoir interpréter les procédures des constructeurs et lire les schémas techniques
- Savoir interpréter les pannes sur machine
- Connaissances des matériels miniers (applications et conduite) - Matériel Terex et Caterpillar
- Parfaite maîtrise de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.

CDI sur site minier.

Merci d’envoyer CV, lettre de motivation à byms@mls.nc