La société MBI du Groupe SMB (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion et Mayotte), distributeur de matériel TOSHIBA, LEXMARK, ASUS, BROTHER & OPTOMA
recrute
un(e) secrétaire.

En charge de toutes les missions afférentes à la fonction de Secrétaire

VOS MISSIONS
• Gérer le standard téléphonique, répondre aux clients et orienter les appels
• Planifier les RDV des commerciaux et des techniciens
• Tenir à jour les différents plannings (livraisons, interventions des techniciens, etc.),
• Éditer et enregistrer les bons d’interventions techniques
• Saisir des devis
• Assurer tous travaux d’ordre administratif,
• Monter et suivre les dossiers clients "Ventes"
• Assurer l’enregistrement et l’encaissement des factures, relances clients
• Gérer les fichiers clients, Traiter et actualiser notre base de données
• Réceptionner les clients en l'absence de Commerciaux

VOS COMPÉTENCES
• Maitrise du métier de base de Secrétaire
• Maitrise de l'organisation interne à l'agence
• Connaissance des procédures, méthodes et outils utilisés par les Commerciaux

QUALITÉS
• Toutes celles de la Secrétaire et de l'Hôtesse
• Fibre commerciale
• Diplomatie
• Écoute
• Disponibilité
• Organisé(e) et ordonné(e)