Le Centre Hospitalier de Mayotte recrute un Qualiticien expérimenté (expérience en service qualité d'un Centre Hospitalier).
Service : Direction de la qualité

1 Positionnement institutionnel et hiérarchique.
Le qualiticien exerce ses fonctions :
- au niveau institutionnel sous l’autorité du Directeur de l’établissement.
- au niveau de la Direction de la Qualité : sous l’autorité hiérarchique du Directeur de la Qualité.
- En collaboration avec l'autre qualiticien

2 – Mission générale :

Les missions du qualiticien s’inscrivent dans la politique générale du CHM et notamment dans la mise en œuvre de son projet d’établissement. Le plus strict respect des droits des Personnes Hospitalisées, du règlement intérieur du CHM, du secret professionnel et de l’obligation de réserve sont les garants qui sous tendent l’ensemble des actions conduites.
Toutes les démarches mises en œuvre, prennent appui sur les références du rapport V1 des experts visiteurs, du manuel d’accréditation V2, de la réglementation opposable à tout établissement hospitalier ainsi que du plan d’actions qualité du CHM..


3 – Déclinaison de la mission générale au niveau du CHM.
■ Participation à la définition des orientations institutionnelles:
Le qualiticien participe dans la logique du projet d’établissement et des actions en cours, à la définition,
- des grandes orientations institutionnelles dans le domaine de l’amélioration continue de la qualité des prestations par le CHM et de la gestion des risques,
- des stratégies à mettre en œuvre pour permettre de conduire le changement au niveau des services de soins, médico techniques, de rééducations, administratifs, techniques, logistiques.
- des stratégies de communication et de formation à développer au sein du CHM pour accompagner l’émergence d’une culture qualité.
- de la politique d’évaluation des pratiques professionnelles à mettre en œuvre.
- de la préparation et de l’accompagnement de la visite certification V2 prévue en septembre 2010 .


■ Mise en œuvre des actions d’amélioration continue de la qualité des prestations dispensées par le CHM et de la gestion des risques.
Le qualiticien

- Accompagne les professionnels médicaux, paramédicaux, administratifs, techniques dans la conduite des projets et des stratégies ainsi définies.
- Evalue les résultats obtenus
- Communique et valorise les résultats obtenus.
- Définit et met en œuvre la politique de formation nécessaire pour développer une culture qualité
- Est disponible pour apporter aide méthodologique et conseils aux différents partenaires.


4 – Déclinaison de la mission au sein de la Direction de la Qualité.
Le qualiticien intègre une équipe composée de deux Qualiticiens et un Directeur.
- Participe aux réunions de travail de cette équipe ou il dispose d’une libre expression.
- Est porteur des décisions de l’équipe.
- Participe à la répartition des missions, en fonction de compétences ou des affinités particulières, entre les deux qualiticiens
- Conduit en toute autonomie les missions confiées.
- Rend compte régulièrement de l’évolution des travaux en cours.
- Après concertation en équipe, met ses compétences aux services des professionnels demandeurs (médecins, cadres, équipes …) et de la cellule des vigilances et gestion des risques.


5 - Conditions de recrutement :
Justifier d’une bonne expérience de chargé de qualité en milieu hospitalier avec participation aux certifications V1 et V2
Etre titulaire de diplômes ou attestations de formation dans le domaine de la qualité
Niveau cadre A
Type de contrat : au moins un an renouvelable.
Rémunération : niveau cadre A, suivant statut, grade et qualification actuels
Billet d’avion pris en charge par le CHM.

Prise de fonction : suivant disponibilité du candidat
Les candidatures et CV sont à adresser à la Direction de la Qualité :
e.chartier@chmayotte.fr
Téléphone 02 69 61 86 15