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Technicien centre relation client (H/F)




Localisation
Société
Site web
Secteur d'activité
Informatique / Internet / Télécom
Métier/Fonction
Informatique & Technologies / Telecom
Offre déposée le
2015-07-16
Offre vue
2293 fois
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Référence DTJ - 30082
Description

Âboro Consulting recrute pour son client, un Technicien centre relation client (H/F).

Vous êtes garant des missions suivantes :
- Prendre en charge les doléances des utilisateurs,
- Traiter le premier niveau des incidents ou des difficultés des utilisateurs,
- Analyser, diagnostiquer et rétablir dans les plus brefs délais le niveau de service attendu,
- Être à l’écoute des attentes de la clientèle et proposer des solutions.

Afin de tenir ce poste, vous êtes titulaire d’un Bac/Bac+2 en informatique ou de sérieuses connaissances en informatique et réseaux.

Vous faites preuve de capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse, de politesse, d’amabilité et d’un contrôle de soi en toutes circonstances.

Ce poste est ouvert uniquement aux résidents en Nouvelle-Calédonie. Il est basé sur Nouméa et est à pourvoir en CDI.

Lieu de travail Nouméa
Commentaire
Contrat
CDI
Expérience Indifférent
Salaire annuel
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