| Description |
En support et rattaché(e) à la Chef de Caisse, vous aurez pour principales missions :
- Le développement d’un accueil client performant et de qualité,
- L’organisation et la gestion de l’activité de la ligne de caisse et la tenue du coffre dans le respect des procédures internes,
- L’animation de l’équipe du service Caisse,
- Le traitement des réclamations et des litiges avec la clientèle.
Pour intégrer cette fonction, vous devez posséder un excellent relationnel, le sens du commerce et le goût du contact client. Bon(ne) gestionnaire, vous êtes également aguerri(e) à l’animation d’équipe et avez les connaissances de base en matière de réglementation du commerce et de la concurrence.
De formation Bac + 2 minimum, vous avez une expérience probante sur un poste similaire et maitrisez l’outil informatique.
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