Vous aurez pour missions principales de:
- réceptionner les appels provenant des clients et des techniciens
- transmettre les ordres de travaux aux techniciens et faire les demandes d'autorisations
- appeler les clients pour confirmer les RDV et établir des fiches de satisfaction
- saisir des comptes rendus des interventions des techniciens puis les contrôler et les valider

Une bonne maîtrise des logiciels du pack office est indispensable, ainsi qu'une bonne élocution. L'autonomie, la rigueur et l'organisation seront des valeurs indispensables.