Vos missions :
- saisir les comptes rendus des interventions des techniciens
- contrôler et valider des comptes rendus d'intervention suivant les modes opératoires
- réceptionner les appels téléphoniques provenant des clients, techniciens et abonnés
- traiter les demandes
- transmettre les ordres de travaux aux techniciens et faire les demandes d'autorisation
- confirmer des RDV et évaluer la satisfaction client
Profil :
Vous disposez au minimum d'un bac et d'une expérience sur un poste similaire. Connaitre les logiciels Gesica, Gesica B2B et PIDI serait un plus.
Vous êtes doté d'une bonne élocution, vous êtes rigoureux, vous êtes disponible et avez l'esprit d'équipe.
Si vous correspondez au profil recherché, merci de nous adresser votre candidature à l'adresse suivante : [email protected]
Lieu de travail
NORD
Commentaire
Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
Interim -- Durée: Non précisé
Expérience
Indifférent
Salaire annuel
Pour répondre
LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.