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Téléconseiller bancaire (H/F)




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Secteur d'activité
Indifférent
Métier/Fonction
Indifférent
Offre déposée le
2015-07-02
Offre vue
2028 fois
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Référence DTJ - 29958
Description

Placidom OI recherche pour son client, un Téléconseiller bancaire (H/F).

Principales missions :

* Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
* Promouvoir l'image de la banque;
* Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc…)
* Vendre les produits et services banques et assurances directement, ou indirectement: vente de rendez-vous pour les collègues, etc.
* Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne;
* Effectuer le service après-vente étroitement lié aux opérations réalisées
* Favoriser l'adaptation et la compréhension de la clientèle aux évolutions de l'entreprise.

Savoir-être et savoir-faire spécifiques:

- Environnement économique et financier
- Gamme de produits et services pour les particuliers
- Techniques de vente et de négociation
- Base de données et logiciels applicatifs dédiés

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable et faites preuve d'esprit d'initiative.
Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et faites preuve de réactivité et de dynamisme.
Vous savez communiquer et travailler en équipe et êtes capable d'autonomie.
Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.
Vous avez le sens de l'écoute et savez faire preuve de pédagogie.

BAC +2/+3 Validé OBLIGATOIRE avec une expérience BANCAIRE COMMERCIALE INDISPENSABLE.

Conditions : 11 €/heure + 13ème mois + Ticket restaurant.
Lieu : St-Denis

Les entretiens se dérouleront localement.

Lieu de travail Secteur Nord
Commentaire Pour répondre à l'offre, merci de nous faire parvenir votre CV + lettre de motivation:

PLACIDOM OI
51 Rue Alexis de Villeneuve
97400 St-Denis


Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
Interim -- Durée: 1 MOIS RENOUVELLABLE
Expérience 2 à 5 ans
Salaire annuel
Pour répondre LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.




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