Placidom OI recherche pour son client, un Téléconseiller bancaire (H/F).
Principales missions :
- Accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau
- Promouvoir l'image de la banque;
- Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc…)
- Vendre les produits et services banques et assurances directement, ou indirectement: vente de rendez-vous pour les collègues, etc.
- Inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne;
- Effectuer le service après-vente étroitement lié aux opérations réalisées
- Favoriser l'adaptation et la compréhension de la clientèle aux évolutions de l'entreprise.
Savoir-être et savoir-faire spécifiques:
- Environnement économique et financier
- Gamme de produits et services pour les particuliers
- Techniques de vente et de négociation
- Base de données et logiciels applicatifs dédiés
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable et faites preuve d'esprit d'initiative.
Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et faites preuve de réactivité et de dynamisme.
Vous savez communiquer et travailler en équipe et êtes capable d'autonomie.
Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.
Vous avez le sens de l'écoute et savez faire preuve de pédagogie.
BAC +2/+3 Validé OBLIGATOIRE avec une expérience
BANCAIRE COMMERCIALE INDISPENSABLE
Conditions : 11 €/heure + 13ème mois + Ticket restaurant.
Lieu : St-Denis
Les entretiens se dérouleront localement.
Lieu de travail
Secteur Nord
Commentaire
Pour votre inscription merci de nous faire parvenir :
- CV et lettre de motivation
Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
Interim -- Durée: 1 MOIS RENOUVELLABLE
Expérience
2 à 5 ans
Salaire annuel
Pour répondre
LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.