JULES CAILLE AUTO, représentant de la marque PEUGEOT sur l’Île
Recherche pour sa concession de Saint-Pierre
UN CONSEILLER COMMERCIAL SERVICES APRÈS-VENTE (H/F)
Rattaché au Responsable Après-Vente, vous organisez l’accueil et la prise en charge du client. Vous assurez un lien permanent entre l’atelier et le client en organisant la prise en charge et la restitution des véhicules. Vous êtes également en charge dès la commercialisation de produits et services associés. Ainsi, vous :
- Faîtes l’interface avec l’atelier et la réception en organisant le process de prise en charge du véhicule jusqu’à sa restitution aux clients,
- Assurez la préparation des devis en sachant expliquer les travaux à réaliser aux clients, la facturation et les encaissements,
- Vous assurez du rappel du client après travaux,
- Proposez aux clients les produits et services de l’entreprise,
- Assurez le suivi des réclamations et de la satisfaction des clients,
- Garantissez l’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise,
Vous êtes rompu aux procédures d'accueil et de prise en charge clients / véhicules selon les exigences constructeur et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre esprit "commerçant" et vos capacités d'adaptation.
Diplômé en automobile, vous justifiez d’une expérience réussie de réceptionnaire.
Organisé et rigoureux, votre sens du commerce et vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir à ce poste.
Lieu de travail
SAINT PIERRE
Commentaire
Merci d’adresser votre candidature sous ref 2016 CC JCA à Réunion Compétences – 78, rue Roland Garros – 97400 Saint Denis ou par mail : [email protected]
Les candidatures seront traitées en toute confidentialité.
Contrat
CDI
Expérience
2 à 5 ans
Salaire annuel
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