PROFIL OI, Agence Tertiaire / Cadres du Port, recrute pour son client, enseigne à forte notoriété :

- UN CONSEILLER EN BOUTIQUE (H/F)

Rattaché au Responsable de la boutique, vous assurez la relation physique et téléphonique avec la clientèle ainsi que la gestion administrative des comptes clients.

Vos principales missions sont :
- L’accueil et le conseil à la clientèle (particuliers et entreprises) sur les produits et services proposés
- La fidélisation des clients
- L’encaissement / la facturation
- La gestion des réclamations
- La mise à jour des données clients
- ...

Ouvert et communicatif, vous savez adapter vos conseils et vos techniques de vente aux besoins de vos clients.
De formation supérieure en commerce (BTS M.U.C., N.R.C., Action commerciale, …), vous avez une première expérience réussie dans la vente et le conseil à la clientèle (de 2 à 5 années d’expérience).
Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique (Word/Excel) et êtes fortement intéressé par les NTIC.