PROFIL OI St Denis Tertiaire / Cadres, spécialiste du recrutement en CDI/ CDD et en intérim, recrute pour un de ses clients :
1 RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)
Sous la responsabilité du responsable commercial, vous assures les fonctions de pilotage, contrôle et accompagnement de votre équipe de chargés de clientèle.
Vos missions :
- construction avec les chargés de clientèles de leurs plans d'actions et déploiement des actions sur le secteur
- animation des réunions, des entretiens d'évaluation, participation au recrutement et évaluation des besoins en formation
- contrôle de la bonne application des normes d'activité et de l'atteinte des objectifs, définir les actions correctives
- participation aux commissions et conseils d'administration
- mise en œuvre de la politique des risques par réalisation de contrôles sur son marché
- assure le bon déroulement du traitement des demandes clients et réclamations
Idéalement issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine commercial, vous justifiez d'une expérience en management d'équipe et pilotage d'activité.
Vous maîtrisez les techniques d'animation et de négociation dans une logique de prospection et de génération d'activité.