Missions

Leader et animateur de votre équipe, vous :
● Participez au recrutement de vos collaborateurs, identifiez leurs besoins en compétences et développez leur expertise,
● Impulsez une dynamique collective au sein de votre atelier et mobilisez votre équipe autour de ces enjeux,
● Veillez à la satisfaction de vos collaborateurs et assurez leur sécurité.
Expert technique et commerçant, vous :
● Anticipez, planifiez et optimisez l'activité de l'atelier et les temps forts commerciaux avec votre équipe et le responsable ventes
● Assurez la qualité des prestations Norauto, les délais et la satisfaction client
● Gérez la résolution des éventuels litiges clients.
Pilote et gestionnaire, vous :
● Optimisez les performances de l'atelier dans le respect de nos procédures,
● Suivez vos indicateurs de performance et de productivité,
● Assurez la bonne tenue des équipements et outils de travail,
● Appliquez la politique sécurité et environnementale (port des EPI, gestion des filières de recyclage...),
● Gérez les commandes de consommables

Profil

Homme/femme de terrain et de challenges, vous êtes reconnu(e) pour votre exemplarité votre et votre sens du service client.

Diplômé(e) en mécanique automobile, vous avez à votre actif de belles réussites de management d'équipe en atelier. Pédagogue, vous savez partager votre passion pour la mécanique et les technologies automobiles.
Titulaire du permis B