Spring recherche pour client, grand groupe international, un chef de projet applicatif H/F, pour l'une de ses filiales.
Cette filiale assure la maintenance, le support et l'évolution des applications métiers des sociétés du Groupe à La Réunion.
Rattaché au DSI, vous serez en charge :
- Enregistrer et documenter toutes les demandes de correction et d'évolution nécessaires au bon fonctionnement de ces logiciels.
- Qualifier le besoin : type d'incident (correction, évolution, formation, etc.), criticité.
- Proposer des solutions pour les demandes de correction et d'évolution, si besoin avec l'aide de l'éditeur ou du franchiseur et les soumettre à la validation de la société demandeuse.
- S'assurer de la cohérence des correctifs mis en œuvre avec les normes du Groupe, et que les réponses apportées aux utilisateurs leur permettent une activité opérationnelle acceptable. En particulier, le titulaire du poste alerte sa hiérarchie en cas d'incident bloquant ou critique.
Mettre en œuvre les recommandations de l'éditeur concernant la maintenance des applications.
- Être force de proposition concernant les besoins d'évolution des applicatifs métiers,
- Coordonner la mise en œuvre d'évolutions applicatives, en respectant les contraintes suivantes :
Le respect des normes du Groupe
La maintenabilité et la documentation de la solution proposée
La cohérence avec les autres contextes : le titulaire du poste anime si besoin des réunions avec les interlocuteurs concernés (autres sociétés du même domaine, responsable d'application, etc.)
- Participer à la rédaction de cahiers des charges dans une démarche Groupe
Recueillir les besoins des utilisateurs, rédiger un cahier des charges, et le soumettre à validation par les utilisateurs,
- Diriger les projets d'implémentation des solutions
Élaborer le planning d'implémentation et le budget projet, les faire valider par les sociétés concernées et veiller à leur respect