Le Groupe SOGECORE recrute son/sa Chef d’équipe automobile H/F
Poste en CDI – St-Pierre
En tant que Chef d’équipe, rattaché au Responsable SAV auto/moto, vous assurez les missions suivantes :
- Vous organisez et supervisez la réalisation des travaux par votre équipe, composée de 4 personnes, dans un souci de productivité et de qualité de service, tout en respectant les délais prescrits par les constructeurs et les procédures mises en place,
- Identifié comme l’un des référents du secteur réparation automobile et motocycle, vis à vis du client et de tout autre interlocuteur interne/externe, vous êtes le garant d’une qualité de service optimale,
- « Orienté client » et en accord avec votre hiérarchie, vous mettez toutes les actions nécessaires en œuvre afin de garantir la satisfaction client et donc de réaliser vos objectifs.
Profil :
Issu d’une formation technique automobile, vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de la réparation automobile et dans le management d’une équipe SAV.
Fort d’un solide sens du service client, vous vous montrez fédérateur et pédagogue. Vous êtes soucieux de faire progresser vos collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés. Votre esprit d'équipe, votre sens de la communication, votre capacité d'adaptation et votre implication seront des atouts précieux pour ce poste.
