Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'installation de réseaux de télécommunication, 1 opérateur SAV (H/F).

Poste à pourvoir au plus vite pour une mission d'intérim longue durée.

Missions :
Réceptionner les appels provenant des clients, des techniciens et des abonnés et traiter les demandes,
Transmettre les ordres de travaux aux techniciens et faire les demandes d’autorisations,
Appeler les clients pour confirmer les RDV et établir les fiches de satisfaction,
Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens puis les contrôler et les valider.

Profil :
Vous avez idéalement une formation de niveau Bac+2 en gestion ou commerce et une expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux, êtes à l'aise au téléphone et êtes doté d'un bon relationnel.

Si vous correspondez au profil recherché, merci de nous transmettre votre candidature à [email protected]