Sous la responsabilité du Responsable du marché des Assurances Collectives, l’animateur développe le portefeuille des assurances collectives à travers des actions d’animation, d’assistance et d’accompagnement aux réseaux de distribution de Groupama Océan Indien (courtage et réseau direct) sur les domaines de la santé et de la prévoyance en fonction de la stratégie définie par l’entreprise et du plan d’actions commerciales.

Ses principales missions consistent à :
• Animer les intermédiaires du réseau direct (marché ACPS, AGRI) et des courtiers :
- Inciter les intermédiaires à distribuer les offres de Groupama dans le domaine des assurances collectives : santé, prévoyance.
- Rencontrer régulièrement l’ensemble des intermédiaires dans leurs agences, les solliciter sur les affaires en cours et à venir.
- Former les intermédiaires aux produits, outils, guides de souscription et procédures, assurer l’assistance aux utilisateurs.
- Faire un point de situation sur leurs résultats quantitatifs suivant les plans d’action préétablis et qualitatifs via la qualité des affaires et du respect des procédures.
- Établir des tableaux de bords de suivi de l’activité.


• Assister les intermédiaires :
- Assurer la prise en charge des demandes de tarification des intermédiaires non équipés pour la tarification des affaires standards ou sur mesure.
- Être l’interlocuteur et le lien entre les intermédiaires et les services de gestion à l’occasion des actions de relance des clients en précontentieux.
- Être l’interlocuteur et le lien entre les intermédiaires et les services de gestion à l’occasion des actions de modification à caractère réglementaire (mises en conformité, modifications contractuelles obligatoires…).
- Réaliser le traitement et le suivi des réclamations de niveau 1.

• Accompagner les intermédiaires en entretiens clientèle pour présenter les offres.

PROFIL RECHERCHE :
- Orienté satisfaction client
- Expérience professionnelle réussie dans la vente d’assurances collectives
- Capacité à travailler à l’extérieur (RDV chez les clients) et à générer de l’activité
- Autonomie dans l’organisation
- Connaissance de l’environnement technique et juridique des assurances santé collectives
- Qualités requises : sens relationnel développé, dynamique, promoteur, rigoureux, goût des contacts humains et des initiatives

Déplacements fréquents sur toute l'île à prévoir.
Poste à pourvoir en janvier 2019.
Merci de postuler en indiquant en objet : "Animateur Assurances Collectives".