Sous la responsabilité du Responsable de Groupe, le(ou la) Téléconseiller(e) Assistance est capable d'identifier le client et son problème (accident, maladie, décès…), de le prendre en charge, de le guider vers une solution appropriée ou de démarcher à sa place pour lui apporter cette solution, et cela, tout en gérant les tâches administratives (dossiers d'assurance, contrats…). Jamais pris au dépourvu dans les situations d'urgence, chaque appel d’un client est un nouveau défi.
Lieu de travail
Sainte-Marie
Commentaire
Durée de travail hebdomadaire : 35 heures
Salaire mensuel brut : 1521,22 euros + variable
Horaires variables
Contrat
CDD -- Durée: 12 mois
Expérience
2 à 5 ans
Salaire annuel
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