PLACIDOM LE PORT recherche pour son client:

1 RESPONSABLE DE SERVICE

De formation technique BACC +3
Une expérience de 2 à 3 ans en management/Gestion des équipes dans un poste opérationnel, d'exploitation ou de centres de profits dans le domaine de la maintenance service client.

Vos missions:

- Organisation et suivi des travaux
- Prise en charge de la demande client
- Assurer le suivi du parc matériel client dans la qualité technique acquise
- Optimiser la planification des dépannages quotidiens dans un soucis de productivité et service à la clientèle
- Assurer la relation client - technicien référent
- Anticiper les besoins en pièces de rechange pour la programmation des techniciens
- Veiller à la bonne utilisation des moyens mis à la disposition des techniciens (tenues, outillages...)
- S'assurer de l'exécution par les techniciens des procédures
- Garantir les respects des règles d'hygiènes et sécurité de la société

Poste à pourvoir dès que possible en CDI

Merci d'envoyer vos CV avec la mention "RESPSER" en objet de mail