Placé sous la responsabilité du Directeur Commercial, le/la Responsable de l’Agence assure la représentation de GROUPAMA Océan Indien sur le département de Mayotte.
Dans ce cadre, il/elle pilote une équipe de 9 personnes : 6 chargés de clientèle sur le marché des particuliers et professionnels et 2 personnes en charge de tâches de comptabilité client.
Il/elle conduit la politique de développement définie dans le cadre du plan d’actions commerciales.
Il/elle entretient des relations étroites avec les Directions du siège pour la conduite de l’activité.

Ses missions principales consistent à :
• Porter la responsabilité de l’atteinte de des objectifs. Il rend compte à son responsable hiérarchique de la mise en œuvre des actions prévues et décrit la situation objective sur le terrain. Dans le cadre de sa participation au comité développement, il/elle partage l’analyse de la situation et propose des plan d’actions adaptés.
• Organiser et piloter l’activité par la mise en œuvre des plans d’action définis dans le cadre de la politique de l’entreprise. Animer des réunions d’équipe, effectuer les entretiens d’évaluation, déterminer les besoins en formation, participer au recrutement, intégrer des nouveaux collaborateurs, etc..
• Conduire l’activité commerciale par la construction et la réalisation des plans d’action, l’accompagnement des collaborateurs et le suivi individuel et collectif de la performance.
• Assurer une relation étroite et régulière avec les Directions du siège afin de garantir la cohérence dans la conduite de la politique de l’entreprise.

Le titulaire du poste devra justifier d'une expérience significative en management d’équipe et de pilotage d'activité dans le secteur des Assurances.
Il maîtrisera les techniques d'animation et de négociation dans une logique de développement de l’activité.
Il devra faire preuve d’une réelle autonomie et d’une capacité d’initiative au regard de l’éloignement géographique de l’agence.

Poste à pourvoir à MAMOUDZOU (Mayotte), avec des déplacements réguliers à Sainte-Marie (Réunion).