Nous sommes à la recherche de plusieurs Téléopérateurs bilingues Anglais H/F pour notre client basé à Sainte-Marie pour une longue mission d'intérim.
Vos missions seront les suivantes :
Gérer les demandes d'assistance des clients ;
Réceptionner les appels entrants ;
Traiter les réclamations et rédiger des comptes rendus d'appels ;
Vérifier les garanties ainsi que les couvertures prévues dans les contrats ;
Organiser les interventions et délivrer les prises en charge.
Profil recherché :
Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et le Pack Office n'a plus de secret pour vous ? N'hésitez plus et postulez dès à présent !