DEFINITION DE l'EMPLOI:
L’accompagnateur (trice) de tourisme accueille et prend en charge un groupe de touristes en excursion ou lors d’un circuit touristique. Il (elle) conçoit la prestation d’accompagnement et/ou participe à sa conception. Il (elle) étudie la demande ou la prestation déjà établie sur catalogue et élabore un programme technique et des fiches commentaires.
Afin d’assurer le bon déroulement de la prestation d’accompagnement, il (elle) identifie les prestataires, prend contact avec eux et convient du contenu de leur offre de service. L’accompagnateur (trice) présente les caractéristiques des voyages, excursions, balades et visites aux participants et en assure la promotion. Il (elle) accompagne les groupes de visiteurs en veillant à la sécurité et au confort des personnes. Il (elle) anime des sorties culturelles et informe les participants des coutumes d’un pays ou d’une région. Il (elle) met en valeur les sites, la gastronomie et l’artisanat local des endroits visités.
L’accompagnateur (trice) de tourisme utilise l’anglais au niveau B2 du CECR. Une seconde langue
étrangère et des notions d’une langue régionale peuvent être requises dans certains contextes

CONTENU DE LA FORMATION:

CCP 1. Élaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique :
- conception d'une visite touristique et de son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, un concept
- conception des fiches commentaires d'une prestation d'accompagnement
- conseil aux visiteurs sur la prestation d'accompagnement
- anglais (conception de fiches commentaires, conseil à une clientèle anglophone sur la prestation d’accompagnement)
- tourisme et handicap (conception, coordination et animation d’activités de loisirs pour une clientèle en fonction de son handicap)

CCP 2. Accompagner les visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique :
- encadrement d'un groupe de visiteurs en déplacement sur un lieu touristique
- présentation des particularités géographiques, historiques et culturelles d'un lieu touristique
- anglais (application des techniques de guidage,d’accompagnement et de médiation culturelle pour une clientèle anglophone)

VALIDATION:
Formation validée par un titre professionnel de niveau IV (équivalent BAC PRO)
en cas de non obtention du Titre, possibilité de validation partielle sous forme de C.C.P. (5 ans pour obtenir le titre).
session de validation répartie sur une semaine

DURÉE DE LA FORMATION:
La durée de la formation sera déterminée en fonction du positionnement effectué avant l'entrée en formation.
Possibilité de répartir la formation sur une durée de 8 à 18 mois

LIEU DE FORMATION:
SYNERGIE O.I. à St Louis / St Paul / Bras Panon / St Pierre / Ste Marie
Autres lieux de formation: possibilité/faisabilité sous conditions de respect du" cahier des charges" de la formation (R.E.A.C.)

APTITUDES PROFESSIONNELLES:
- Communiquer oralement : comprendre, qualifier, argumenter et s'exprimer
- Maintenir son attention de façon continue
- Travailler en équipe et dans un réseau d'acteurs

FINANCEMENT:
salarié= financement possible par le biais de l'OPCA de votre entreprise
demandeur d'emploi= financement possible par organisme public (POLE EMPLOI, RÉGION, DÉPARTEMENT,...)
demande personnelle= contacter SYNERGIE O.I.

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