LE POSTE :

Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice du Back-Office Santé et Décès, vous assurez et coordonnez les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du système dont vous êtes responsable.
Vous assurez le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité, ...).
Vous êtes le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application.
À la demande du Métier, vous analysez, paramètrez et codez les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.
Vous analysez et conseillez le métier sur la meilleure utilisation possible des progiciels.
Vous assistez et apportez votre maîtrise sur les modules progiciel dont vous avez l’expertise et les processus de modélisation associés.
Vous prototypez et paramètrez les nouveaux composants progiciels pour répondre aux évolutions souhaitées dans le respect des normes et procédures.

LES MISSIONS :

Au niveau stratégique :
GESTION DE LA CONFIGURATION LOGICIELLE :
Assiste et conseille sur l’utilisation du système applicatif dont il a la charge,
Vérifie et assure la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il est responsable.
Coordonne la maintenance corrective, préventive et évolutive
GESTION DE LA QUALITÉ DE LA CONFIGURATION :
Applique les normes, méthodes et outils,
S'assure de la cartographie applicative utilisée dans le cadre du référentiel d'urbanisation,
Identifie et met à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est responsable.
Assure la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance (KM)
COMMUNICATION :
Est l’interlocuteur privilégié de la DSI avec les utilisateurs pour son application,
Est l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour l'application dont il responsable

Au niveau du développement :
ANALYSE :
Contribue à la définition des spécifications générales
Réalise l'analyse technique et l’étude détaillée
Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP)
Réalise le prototypage
QUALIFICATION :
Élabore les jeux d’essais pour les tests unitaires d’intégration • Effectue les tests unitaires
Identifie et traite les dysfonctionnements
DÉVELOPPEMENT :
Réalise les modules (objets et composants logiciels)
Assemble les composants
Rédige les documentations
MAINTENANCE :
A en charge la maintenance corrective
A en charge la maintenance évolutive
Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants

Sur le pilotage de projet :
PLANIFICATION
Contribue à l’élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue
SUIVI DES ACTIVITÉS ET DES RESSOURCES ALLOUÉES
Vérifie l’avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai…) et le respect des engagements
Vérifie l’application de la méthodologie et des bonnes pratiques
Effectue l’analyse des risques
PILOTAGE DU PLAN PROJET/PROGRAMME
Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches, en propose l’optimisation et la possible réallocation
Propose des ajustements et des replanifications si nécessaire
SUIVI DU BUDGET ET REPORTING
Suit et actualise le budget
Suit les moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning)
Produit le reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l’élaboration des dashboards
GOUVERNANCE
Il anime le processus d’élaboration des schémas directeurs et le décline en feuille de route.

Au niveau paramétrage de logiciel :
ANALYSE :
Prototype en collaboration avec l’expert fonctionnel et l’administrateur de données
Justifie les écarts entre le besoin exprimé et le standard du progiciel
Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les interfaces avec les produits environnants dans le système d’information de l’entreprise.
DÉVELOPPEMENT :
Adapte et paramètre les éléments du progiciel
Modélise les processus selon la méthodologie propre au progiciel choisi
Participe à la réalisation des interfaces
Rédige la documentation
Participe à la réalisation des supports de formation des utilisateurs
QUALIFICATION ET TESTS :
Élabore les jeux d’essais pour les tests unitaires et d’intégration
Teste les développements internes et les solutions fournies par les éditeurs
Identifie et traite les dysfonctionnements constatés
MAINTENANCE :
Effectue la maintenance corrective et évolutive à l’aide des outils et des ressources de l’éditeur
Trace les évolutions du produit et des interventions dans une base de connaissances

LE PROFIL RECHERCHE :

Formation
Diplôme technique en développement informatique de niveau bac +2/3 avec 5 années d’expérience minimum

Compétences professionnelles
Maîtrise des techniques du data mining et des statistiques ; forte inclination aux technologies et aux outils informatiques des bases de données ; savoir-faire métier dans le secteur d’application des données analysées (marketing, finance par exemple).
Gestion de projet à dominante système d’information, maîtrise des techniques d’analyse des données, des méthodologies statistiques
Capable de dialoguer avec des interlocuteurs divers et transverses
Maîtrise des langages de bases de données relationnel ou d’outils de reporting statistique et de décisionnel


LES COMPETENces ATTENDUES :
Organisé
Réactif
Curieux
Pédagogue
Sens de l’écoute
Résistant au stress

Poste de Cadre, sans management d'équipe.