Un Chargé de développement Commercial H/F - Formation continue

Présentation du poste

LA CHAMBRE DE METIERS ET DE L’ARTISANAT RECRUTE

Un ( e) Chargé ( e) de Développement Commercial – Formation Continue (H/F)

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Réunion est un établissement public créée en 1968. Aux côtés des 25 membres élus par les chefs d’entreprise, les 250 collaborateurs répartis dans 4 antennes, 4 CMA Formation, au CIRBAT* et au Siège, assurent au quotidien, l’accompagnement et le développement de nos artisans et créent des vocations auprès de nos jeunes aux métiers de l’artisanat.

*CIRBAT : Centre d’Innovation et de Recherche du BAti Tropical

Nous recrutons un(e) Chargé (e) de Développement Commercial – Formation Continue

Sous la responsabilité du Responsable des ventes, vous serez chargé de prospecter, d'analyser et de diagnostiquer les besoins des clients et prospects, d'assurer un rôle de conseil et proposer les produits et les services en adéquation avec les besoins identifiés. Garant de la satisfaction client, il renforce et fidélise son portefeuille clients et développe l'activité commerciale.

Compte tenu de la raison d'être, cet emploi type est soumis à une atteinte des objectifs chiffrés.

A ce titre vos principales missions se déclinent ainsi :

• Informer, conseiller, assurer le placement de l'offre auprès de tout prospect de la chambre de métiers en ayant diagnostiqué an amont les besoins du client
• Piloter un cycle de vente, de la détection des projets à la négociation des contrats
• En charge d'un portefeuille clients, en assurer le développement et la fidélisation pour établir ou pérenniser une relation commerciale
• Participer à l'élaboration des offres commerciales
• Mener des actions partenariales avec les collectivités territoriales, les réseaux professionnels et les autres partenaires
• Rechercher des solutions pour permettre le développement du chiffre d'affaires
• En lien avec les enjeux des filières et afin d'anticiper les besoins, assurer une veille et participer à l'évolution de l'offre
• Contribuer à la mesure de la satisfaction client
• Assurer un reporting de son activité
• Elaborer des solutions sur mesure pour certains clients,
• Assurer l’animation et pilotage d'une équipe
• Conduire des projets spécifiques sectoriels ou territoriaux,
• Accompagner à la négociation des accords-cadres.

Profil attendu

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 en commerce, vente ou d’un diplôme équivalent

Vous avez déjà une expérience dans un poste similaire ;

Vous avez une maitrise avancée des techniques de vente et commerciale

Vous maitrisez les outils bureautiques ;

Vous avez une bonne culture économique

Vous faites preuve d’autonomie, d’une qualité rédactionnelle et relationnelle ;

Vous avez une capacité d’adaptation, d’organisation et d’anticipation.