Intégrer une équipe à ORLY en contrat d'alternance pour la Mention complémentaire Accueil dans les Transports : un environnement dynamique au cœur du secteur Transport - Logistique. Le poste consiste à assurer l’accueil et l’information des passagers, l’enregistrement des bagages, l’orientation vers les zones d’embarquement, le suivi des procédures opérationnelles et la gestion des imprévus en lien avec les services aéroportuaires. L’alternance offre une formation pratique sur les protocoles de sûreté, la relation client, la gestion des flux voyageurs et l’utilisation des outils métiers. Travail en équipe, adaptation aux horaires variables et montée en compétences garanties au contact des opérations quotidiennes d’une plateforme aéroportuaire. Ce contrat permet d’acquérir une expérience concrète et professionnalisante dans un secteur exigeant et en mouvement.
Profil recherché :
Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimez le contact client. Sens du service, esprit d'équipe, rigueur et ponctualité sont indispensables. Bonnes aptitudes relationnelles, maîtrise des outils numériques de base et capacité à gérer des situations imprévues et le stress. Niveau Bac ou équivalent requis; débutant(e) accepté(e). Curiosité, goût pour le transport/logistique et envie d'apprendre rapidement seront des atouts pour réussir dans ce métier.