Nous recrutons pour l'un nos de clients, un assistant administratif et commercial (H/F) :

VOTRE MISSION

Rattaché au Directeur d’agence, vous interviendrez sur le suivi administratif et commercial lié à l’activité de l’agence,

Activités Administratives :
- Accueil physique et téléphonique.
- Gestion du courrier entrant et sortant.
- Rédaction de courriers
- Organisation de l’agenda du Directeur : prise de rendez-vous, déplacement…
- Classement et archivage.
- Suivi des interventions sur site de prestataires extérieurs : entretien, informatique

Activités commerciales :
- Rédaction de documents commerciaux : devis, offres commerciales, tarifs…
- Information des clients.
- Suivi des réclamations clients et fournisseurs.
- Suivi des tournées des commerciaux.
- Suivi des opérations commerciales.
- Contrôle des factures.
- Tenue des tableaux de bord et statistiques.
- Actualisation de la base « clients ».
- Mise à jour des tarifs et offres promotionnelles.
- Relation avec les transitaires.

Missions Annexes en support de l’activité de l’agence :

- Participer aux travaux d’inventaires
- Assister en cas de forte activité et remplacer partiellement le Comptable sur les opérations quotidiennes :
- Saisie simple d’opérations comptables.
- Préparation des remises de chèques.
- Tenue de caisse et saisie d’opérations de caisse.
- En l’absence du Directeur d’agence :
- Ouverture et fermeture de l’entrepôt.
- Suivi des activités de l’agence en conformité avec les directives du Directeur.
- Relayer les informations majeures et dysfonctionnements éventuels au Directeur de la Zone Océan Indien et appliquer les consignes données.

CONNAISSANCES, COMPTÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :

- Bureautique : Bonne maitrise du Pack Office, Internet, Messagerie.
- Connaissance de l’environnement Commercial à Mayotte.
- Procédures internes notamment en matière de commande, facturation, inventaires.
- Secrétariat.
- Gestion commerciale.
- Rigoureux, Organisé et Réactif.
- Sens du service, bon communicant en interne et en externe.
- Sens de la discrétion et de la confidentialité.

Eléments de recrutement :

Formation : BAC à BAC + 2 (BTS MUC, Gestion PME PMI, DUT…)
Expérience : EXPERIENCE DE 2 A 3 ANS ET/ OU ISSUE DE L’ALTERNANCE
Extrait de casier judiciaire OBLIGATOIRE