Adecco Mayotte recrute pour l'un de ses clients, un assistant admnistratif et comptable H/F.


Missions principales et responsabilités :

- Accueil le patient et sa famille (téléphonique ou physique).

- Prendre les informations et savoir les traiter.

- Informer et rassurer le patient sur la faisabilité et les démarches à suivre pour bénéficier d’une prestation médicale.

- S’assure que tous les éléments pour la prise en charge sont réunis.

- Créer le dossier du patient : papier et sur le logiciel ORTHOP.

- S’assure que la prestation a été faite dans le temps convenu et informer la famille en cas d’imprévu.

- Il/elle est responsable des informations qui seront rentrées sur le logiciel.

- Fait le suivi du dossier patient jusqu'à la reprise du matériel.

Cette liste n'est pas exhaustive.


Compétences requises :

- Connaître l'activité et les contraintes de l'entreprise.

- Connaissance des process et protocoles.

- Techniques d’écoute et communication et d’organisation.

- Connaissance de l'outil informatique (pack office et logiciel de gestion)



Savoir faire relationnel et comportement :

- Dynamique

- Disponible

- Sociable

- Autonome

- Rigueur

- Ecoute

- Sens de l'organisation

- Respect des consignes

- Rendre compte des activités, avertir de ses difficultés

- Travailler en équipe

- Respect des processus, des plannings et du secret professionnel.

- Contribution à l’amélioration continue de la qualité de gestion et des risques.

- Application des documents, des procédures ou mode opératoire sur la qualité, l’hygiène et la sécurité.

- Participation du plan d’amélioration de la qualité et de la sécurité.

Qualifications :

- BAC+2 (avec une expérience de 2 ans minimum) jusqu’à BAC+5

- Connaissance du chimaorais

- Connaissance de l’outil informatique

Type de contrat :
Mission intérim 3 mois ensuite CDI.
Prise de poste immédiatement