Rattaché(e) au service Banque au quotidien, vous aurez pour principales missions :

- d’assurer la relation commerciale avec le client sur son dossier et ses contrats : appels entrants, mail,…

- d’assurer un soutien au chargé d’affaires sur les activités de la banque au quotidien

- de réaliser et fiabiliser des traitements administratifs générés par les opérations avec la clientèle

- de réaliser et suivre le dossier client : Entrée en relation, Complétude DRC, Fiabilisation des données, recherches, réclamations

- de bancariser le client et en assurer la gestion : Ouverture des comptes et services (EDI, DEI, SP+)

- la modifications des contrats, Clôtures des contrats, Gestion de Moyens de paiements, Interrogation BDF, FIBEN, FICP, commande et gestion des Moyens de paiements

- de gérer les placements du client : Ouverture de livrets, CAT,… Gestion des échéances, Clôture,…

- de gérer les Flux - Opérations courantes : Virements, dépôts de chèques…

• Niveau Bac +3 - diplôme en banque exigé: DUT Finance ou Commerce - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) - BTS Commerce ou Finance - Maîtrise de Gestion.

- Expérience exigée (2 ans minimum).

Le poste est basé à Mayotte.