Description de la mission
Rattaché(e) à la Direction Commerciale d'SFR Mayotte et dans le cadre du développement des coupons dématérialisés, vous assurez le support terrain des promoteurs des ventes coupons (commerciaux).

Responsabilités et activités principales :

Assurer la promotion et la formation exclusive de l'offre coupons dématérialisés
-Une fois la vente faite par le promoteur transferts, assurer un rythme de visites selon le planning défini.
-Représenter et démontrer l'intérêt et les avantages de l'offre coupons dématérialisés.
-Former les revendeurs à l'utilisation du mobile SFR dédié aux transferts de crédit.
-Contrôler que les points de vente appliquent les règles d'implantation de merchandising (stickers).
-Assurer des animations/démos chez les revendeurs.
-Développer des liens propices à la fidélisation et à la motivation des revendeurs.
-Anticiper et préparer ses tournées terrain via des campagnes d'appels sortants quotidiennes.

Coordonner son action de formation avec l'action de commercialisation des autres promoteurs
-Informer les promoteurs des ventes coupons des souhaits de transfert des revendeurs.
-De manière occasionnelle et opportuniste, à la demande des Resellers vendre des transferts sur le terrain.
-Mettre en avant les options LC de SFR et réalise des démos aux clients finaux.
-Aider au développement du portefeuille de Resellers.
-Assurer avec rigueur la formation de la force de vente de nos Grands clients qui ont plusieurs points de vente.

Assurer la remontée des informations terrain
-Remonter au N+1 ou au référent les freins techniques sur le terrain pour résolution auprès des équipes support internes.
-Remonter toute information issue du terrain et liée aux secteurs où les tournées sont faites, notamment concernant la concurrence (tarifs, animations, moyens, réactivité des points de vente, visibilité de la société par rapport à la concurrence...).
-Établir un reporting quotidien d'activité (reporting de formation d'animation).


Profil
Homme / Femme de formation de formation Bac+2 dans le domaine commercial.
Vous avez une première expérience réussie dans la prospection et la relation commerciale.
Vous avec un bon sens relationnel, mais aussi un sens dans la pédagogie.
Vous êtes à l'aise avec la prospection et le suivi téléphoniques; Vous savez fidéliser vos clients.
Permis B obligatoire + shimaoré parlé. Le shibushi est un plus.