Vous préparez le titre professionnel Agent d'Escale en contrat de professionnalisation dans le cadre d'un CDI. Vous accueillez, renseignez les passagers et procédez aux opérations d'embarquement et de débarquement
Vous enregistrez les passagers et leurs bagages de soute, vous assistez les passagers, vous procédez à la vente et à la réservation de billets, vous gérez les litiges bagages, vous procédez à l'encaissement des taxes d'atterrissage, vous gérez l'activité du parc de stationnement, vous utilisez les fonctionnalités des différents outils informatiques liés à l'activité, vous respectez l'application des procédures et la réglementation en matière de sécurité et sûreté.
Sens des responsabilités et du respect des règles
Sens du contact et du service
Rigueur, maîtrise de soi, courtoisie
Grande disponibilité
Une expérience dans un métier de service est souhaitée