Rejoindre la BFC, c'est rejoindre une banque régionale de 400 collaborateurs avec des agences situées à La Réunion, à Mayotte et à Paris ! c'est se donner la chance d'acquérir une belle expérience dans un secteur d'activité en pleine transformation ! c'est évoluer vers des métiers d'expertise ou de management au sein d'une banque à taille humaine ! c'est participer à une aventure unique et rejoindre une équipe tournée vers la satisfaction de ses clients !

La BFC recherche pour son site de Paris à la Madeleine, un(e) Responsable d'agence. Vous aurez pour mission d'animer une équipe et de réaliser avec elle les objectifs commerciaux de votre agence avec le souci permanent de la satisfaction client.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

Animation/Management
* Piloter l'activité de l'agence dont vous êtes responsable (suivi de portefeuille clients, maîtrise des risques, relations avec les personnalités locales, etc.)
* Animer votre équipe au travers de rituels collectifs et individuels, en favorisant également la synergie entre les services transverses basés à La Réunion
* Accompagner vos collaborateurs dans leurs activités
* Evaluer les besoins en formation et s'assurer du niveau de compétences de vos collaborateurs

Commercial
* Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers patrimoniaux et de personnes morales en quête de conseils et de produits spécifiques
* Développer l'autonomie client, la promotion de la vente à distance et du digital
* Réaliser des études patrimoniales personnalisées et proposer des schémas d'optimisation

Risques
* Assurer la maîtrise des risques et le respect des procédures
* Veiller à la conformité des opérations réalisées de votre agence
* Accompagner vos collaborateurs dans le suivi et la maîtrise des risques afin de les aider à élaborer une stratégie client


- Réactif(ve), rigoureux(se) et dynamique, vous avez un excellent relationnel et la fibre commerciale.
- Vous avez une expérience en gestion patrimoniale et/ou clientèle premium et envisagez une première expérience managériale.
- Acteur(trice) de la montée en compétences de vos équipes, vous savez transmettre vos compétences avec pédagogie et assertivité.
- Doté(e) d'un sens de l'organisation et esprit d'équipe, vous êtes un(e) manager à l'écoute de vos collaborateurs comme de vos clients.
- Familier(ère) de l'offre bancaire destinée aux marchés des particuliers patrimoniaux, vous disposez d'une bonne connaissance du fonctionnement de la banque, et maîtrisez les règles et procédures en vigueur.
- Vous avez un niveau intermédiaire en anglais.
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac 5 en Banque / Assurance / Finance ou Commerce / Vente, avec une expérience réussie en tant que Responsable d'agence et/ou Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine.
- Titulaire de la certification AMF est nécessaire pour l'exercice de vos fonctions.