Adecco le Port recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire service client (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Réception des commandes journalières, contrôle des réceptions par rapport au planning, analyse des anomalies, des CGV, des écarts et action de relance auprès des preneurs d'ordre, des commerciaux
- Transfert des commandes aux différents prestataires selon le planning de livraison pour préparation
- Gestion des avoirs (prix, retours) au fil de l'eau afin de ne pas provoquer de litiges de règlements
- Rapprochement et classement des bons de livraison et factures, bons de retour et avoirs
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience réussite minimale de 2 à 3 ans sur un poste similaire. Idéalement vous connaissez le secteur de la Grande Distribution.
Pour réussir à ce poste vous devez :
Suivre les process internes, être rigoureux/se, être organisé(e), gérer les priorités et avoir du bon sens.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques: Word, Excel et AS400.
Merci de vous présenter à notre agence avec votre CV, carte d'identité, carte vitale, certificats de travail ou bulletins de salaire, RIB de 9h à 12h et de 14h à 17h du mardi au jeudi :
Adecco Le Port
4 bis, rue Paul Verlaine - ZI N°2
97420 LE PORT
Tél : 0262 43 32 43 Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
Interim -- Durée: 11 MOIS
Expérience
2 à 5 ans
Salaire annuel
selon profil
Pour répondre
LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.