Poste en CDD

Perspective RH, cabinet de recrutement et de conseil RH du groupe Intégral, recrute pour son client, société à notoriété dans la commercialisation des produits fibres et internet :

Un(e) Télévendeur(se) H/F

Vous exercez au sein du service commercial et marketing sous la responsabilité du Superviseur Télévente.

Vous réalisez des actions de téléprospection comme suit:

- Appels sortants et entrants
- Vente, Conseil, Informations des produits auprès des clients
- Rédaction des comptes-rendus des échanges
- Suivi de l’installation du client
- Apport d’actions correctives si besoin ( gestion directe, relais interne ) jusqu’à la mise en service complète de l’installation.

Profil :

Issu(e) d'une formation supérieure commerciale de type BTS, vous disposez d’une expérience confirmée dans la télévente.

Vous êtes dans l’écoute active de votre client et êtes soucieux(se) de sa satisfaction.

Doté(e) d’une excellente élocution, vous exercez avec une posture commerciale constante.

Au-delà de vos aptitudes relationnelles, vous possédez des compétences rédactionnelles vous permettant de réaliser des synthèses claires.