Shock ETT Ouest recherche pour son client un Assistant Contentieux Locatif (h /f)

Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour missions principales :
• Relancer les clients en retard de paiement
• Recouvrer les impayés
• Identifier les litiges
• Préserver la relation client
l
De formation de niveau BAC+2 minimum, vous disposez de notions sur les métiers de l'administration de biens (copropriété, gestion locative...). Vous avez également eu l'occasion d'occuper un poste similaire dans le recouvrement et le contentieux.

Vous maîtrisez les techniques de phoning et de négociations de paiements et les plans de remboursements.

Vous savez faire preuve de ténacité et fermeté.
Votre rigueur, organisation ainsi que votre diplomatie seront des atouts sur ce poste.
Vous êtes également une personne dotée de qualités relationnelles notamment au téléphone dans le cadre de situations délicates.

Des connaissances des procédures contentieuses et des délais seraient un plus.