SHOCK ETT OUEST recherche, pour l'un de ses clients, un téléopérateur gestionnaire (h/f)

le poste, basé dans le NORD de l'île, est à pouvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim en job étudiant

Vos missions :
-Répondre au téléphone et renseigner le client ou l'appelant
-Vérifier de manière précise les droits des bénéficiaires
-Mettre en place les actions nécessaires aux opérations
-Assurer le suivi administratif du dossier
-Participer au processus de gestion du back-office
-Transmettre toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'Activité
-Traiter les suivis opérationnels et mails en lien avec l'activité assurer le backoffice

Vous êtes titulaire d'un BAC+ 2 et justifiez d'une expérience réussite à un poste similaire. Vous maîtrisez l'outil informatique, vous avez un bon sens du relationnel et vous êtes polyvalent. Disponible du lundi au dimanche, horaire flexible entre 19h - 22h . Idéalement vous avez des connaissances en Anglais