Shock ETT Ouest recherche pour son client un chargé d'opération (h/f) à Mayotte

Vous avez pour principales missions :

Animer et coordonner l'activité
Piloter la performance opérationnelle
Garantir le respect de la réglementation et de la sécurité.
Assurer le suivi technique et opérationnel

Être l'interface opérationnel des clients : en charge du bon déroulement des opérations et de la qualité de service auprès des clients, vous êtes naturellement impliqué dans la relation clients.
Vous participer à la fidélisation de nos clients et analyser les opportunités de développement de nos prestation.
Vous vous assurez de la bonne intégration et application des procédures et cahiers de charges clients.
Vous êtes force de proposition dans la mise en place de pistes d'amélioration sur les activités dont vous avez la responsabilité.

De formation BAC +2
Pragmatique et communicant, doté d'un bon leadership, Organisé et rigoureux, ayant le sens des priorités, orienté résultats et sens du service clients.