Dans le cadre d'un Contrat d'Apprentissage (niveau Bac à Bac+2), ICCI Formations, centre de formation spécialisé dans les métiers de la Vente et du Commerce, recherche pour l'un de ses partenaires un Téléopérateur en Biens d'équipement automobile (H/F).
Vos tâches consisteront à renseigner les clients appelant sur le call-center et souhaitant des renseignements sur les produits dont ils ont besoin.
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel
- Conseiller un client
- Vérifier la disponibilité d'un produit
- Enregistrer une commande et procéder à l'encaissement
- Faire un devis
Le profil idéal devra connaître :
- Les techniques de vente
- L'argumentaire commercial
- Les outils bureautiques informatiques
- Avoir de bonnes connaissances des pièces automobiles
Les qualités qui seront attendues :
- Amabilité
- Dynamisme
- Relationnel client
- Réactivité
Vous pensez vous reconnaître dans ce descriptif ? N'hésitez plus, postulez !
Lieu de travail
Saint-Paul
Commentaire
Contrat
CDD -- Durée: 18 mois
Expérience
0 à 2 ans
Salaire annuel
Selon barème Apprentissage
Pour répondre
LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.
