Chef de secteur relation clients (H/F)




Localisation
Société
Site web
Secteur d'activité
Indifférent
Métier/Fonction
Gestion / Comptabilité / Finance / Services clientèle & aux particuliers...
Offre déposée le
2020-09-04
Offre vue
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Référence DTJ - 55962
Description

Randstad Search cabinet de recrutement et d'évaluation présent dans les DOM TOM cherche pour un de ses clients leader de la distribution un Chef de secteur Relations clients. Rattaché à la direction du magasin, vous animez et coordonnez les équipes de caisses. Vous aurez pour missions :

- Le recrutement des nouveaux collaborateurs, vous assurer de leur intégration
- Réaliser et gérer les plannings en fonction de l'activité
- Animer les équipes, les challenger, les fédérer
- Management de la ligne de caisses : contrôle balisage, pointage catalogue, traitement des anomalies de prix
- Optimiser la productivité, rationaliser le fonctionnement des caisses
- Elaborer le budget du service, définir les moyens humains et investissements nécessaires à la réalisation des objectifs fixés
- Gérer le suivi des tableaux de bord, fiabiliser les performances du service
- Garantir le respect de l'application des procédures d'accueil et gérer le SAV client

PROFIL RECHERCHÉ

De formation BAC+2, vous disposez d’une expérience significative en qualité de Chef de caisse en grande distribution.

Impliqué(e), ambitieux(-se) et passionné(e), vous contribuez au quotidien à l’accroissement de la performance de votre équipe. Vos atouts pour ce poste : votre réactivité, pragmatisme, disponibilité, et votre rigueur en toute circonstance. Véritable manager, vous savez motiver et conduire votre équipe à la réalisation des objectifs fixés.

Gestionnaire assidu, vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans la réalisation de vos tâches.

Lieu de travail Saint Pierre
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Contrat
CDI
Expérience Indifférent
Salaire annuel 35 à 45K€
Pour répondre
Société
Cabinet de recrutement Outre-Mer
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