Ingénieur support réseaux télécom (H/F)




Localisation
Société
Site web
Secteur d'activité
Informatique / Internet / Télécom
Métier/Fonction
Informatique & Technologies / Telecom
Offre déposée le
2020-09-11
Offre vue
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Référence DTJ - 56204
Description

PROFIL OI – Agence Tertiaire / Cadres du Port recherche pour l’un de ses clients :

Un Ingénieur Support Réseaux Télécom (H/F)

Au sein de l’équipe support réseau, vous contribuez à l’intégration et au maintien en condition opérationnelle des équipements réseaux et gérer les changements.
Vous êtes garant en phase de déploiement de la mise en œuvre de solutions visant à la bonne mise en exploitation des services et vous contribuez à l’amélioration continue des processus, des outils-métiers ainsi qu’à des projets transverses.

Vos missions sont :
- Gérer les équipements Backbone
- Gérer les plateformes de Services DATA/Voix/TV, Réseaux Mobile
- Améliorer les process d’exploitation, documentations et configurations
- Garantir la disponibilité du service dans le respect des SLA
- Contribuer à la qualification des demandes complexes
- Mettre en place les axes d’amélioration
- Configurer les infrastructures Clients Entreprises
- Anticiper, traiter et résoudre les incidents complexes impliquant plusieurs sous-système / Systèmes complexes
- Collaborer avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs
- Participer en tant qu’expert à des cellules de crises
- Collaborer avec l’équipe de supervision dans le cadre du suivi de résolution des incidents complexes
- Collaborer avec l’équipe de déploiement dans le cadre du suivi d’installation des clients Entreprises
- Préparer les changements : définir le plan de réalisation, définir ou mettre à jour les procédures opérationnelles, …)
- Définir les objectifs afin d’améliorer les performances opérationnelles et limiter les impact clients
- …

Profil recherché :
De formation Bac+5 en université ou école d’ingénieur Réseau et Télécom, vous disposez idéalement d’une expérience significative (4 à 5 ans) chez un opérateur télécom.
Vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles et vous appréciez le travail d’équipe.

Lieu de travail Secteur Ouest
Commentaire Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
CDI
Expérience 2 à 5 ans
Salaire annuel
Pour répondre
Société
Cabinet de recrutement Outre-Mer
Contact

Vous pouvez répondre à cette annonce:
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