L'agence Adecco Ste Marie recrute pour l'un de ses clients, un Opérateur conducteur d'activités Télécom H/F.
En charge du management de 2 personnes, vous avez pour mission d'assurer la gestion du plan de charges des techniciens d'intervention.
Vous avez pour rôle d'optimiser chaque intervention.
Vous gérez et optimisez le plan de charge en fonction des compétences, des rendez-vous clients, des critères d'engagements contractuels et des coûts.
Vous êtes le point d'entrée des techniciens et de la conduite d'activité des sous traitants pour toute reprogrammation et difficultés du terrain. Vous êtes amené à faire des diagnostics directement avec les clients.
Dans le cadre de votre activité vous aurez à charge les missions suivantes :
- Mise en place des procédures
- Conduite d'opération notamment pour l'installation de la fibre optique
- Vérification des travaux et de leurs bonnes réalisations
- Gestion des dossiers et facturation
- Suivi d'activité quantitatif et qualitatif
Profil recherché
Vous avez le profil et les compétences suivantes :
