Adecco Le Port recrute pour l'un de ses clients un(e) technicien de déploiements et support informatique de niveau 1 H/F.

Installations / déploiements :
- Installer, configurer, assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique, téléphonique fixe et mobile, des systèmes d'impression, postes de travail, logiciels et applications métier, messagerie, outils de communication et de travail collaboratif.
- Réaliser les déploiements et mises à jour des outils et applications.
- Mettre en œuvre des solutions techniques et assurer l'évolution du parc (infrastructure, appli-métier).
- Participer à l'inventaire du système d'information et la mise à jour du parc.

Exploitation :
- Supervision, exploitation et maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure, des outils, applications et services.
- Mise à jour des OS et applicatifs.
- Suivi des sauvegardes, des alertes de sécurité.

Support :
- Recenser, diagnostiquer, analyser, résoudre les pannes et les dysfonctionnements sur les matériels et les équipements informatiques, téléphoniques, systèmes d'impression des magasins et du siège (à distance ou sur site).
- Assurer le support de Niveau 1, la prise en charge et le suivi des appels et mails des demandes d'assistance technique

Utilisateurs:
- Gérez la relation avec les utilisateurs : assistance, conseil, paramétrage et formation des utilisateurs sur les matériels, les équipements et les logiciels dans le respect des procédures internes et réglementations.

Idéalement issu(e) d'un BAC+2 en informatique, vous possédez une expérience de 2 à 3 ans en informatique au sein d'une SSII ou d'un grand groupe.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et respectueux(se) des procédures en vigueur et savez gérer les priorités.

Le poste est à pourvoir de suite.