Pour notre client spécialisé dans la distribution de courrier/colis, nous recrutons un(e) Téléconseiller(e) Assistance.
Au sein du service, vous prenez en charge et orientez les appels des clients en fonction de leurs demandes.
Vous gérez les éventuelles réclamations clients.

Votre profil:

Aisance relationnelle, écoute active, réactivité, adaptabilité, aisance avec les outils informatiques