Intégré(e) à l'équipe de gestion des sinistres Auto/Dommages aux biens, vous participez activement à la prise en charge des dossiers :
*accueillir et traiter les déclarations de sinistres Auto/DAB/RC vie privée par courrier et téléphone
*Gérer et instruire les dossiers sinistres dans le cadre conventionnel et hors conventionnel
*Renseigner les clients sur leurs garanties et modalités de traitement de suivi de leur dossier

D'une manière générale, vous contribuez à la qualité de service de Groupama en partageant les informations, communiquant de manière proactive et en étant force de propositions.

Le poste est à pourvoir pour une durée initiale d'un mois dans le cadre d'un remplacement.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.