PLACIDOM Le Port recherche pour un de ses clients de la grande distribution, un RESPONSABLE DE CAISSES (F/H) afin d'organiser et de gérer le pôle "ligne de caisses, accueil, location et SAV".
Vos principales missions seront les suivantes :
- Manager, animer et motiver votre équipe - Superviser l’accueil et la gestion de la carte de fidélité - Assurer le suivi de l’ensemble des services proposés par le magasin - Gérer l’accueil des partenaires - Assurer la gestion des plannings : calcul des besoins en amont, gestion des outils informatiques, adaptation en temps réel aux flux des clients - Superviser l’ouverture et la fermeture du magasin - Assurer la gestion du SAV : régler les litiges clients, procéder aux diagnostics et faire le suivi.
Vous avez une expérience sur un poste similaire.
Vous avez des compétences en management et en gestion.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. Vous connaissez idéalement les logiciels MONA et PLANEXA.
Vous avez de bonne qualités relationnelles. Vous êtes autonome et avez le sens de l'initiative.
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Non précisé
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