Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans le matériel de manutention et leader du secteur à la Réunion, un AGENT TECHNIQUE D'APPROVISIONNEMENT F/H.

Vous êtes l'adjoint(e) technique et administratif(ve) du Responsable d'équipe services (RES) que vous représenterez devant les techniciens et remplacerez lors d'absences. Vous vous occuperez essentiellement des commandes de pièces et des devis & êtes le lien entre la demande du client et le magasin. Vous devez anticiper les commandes les plus usuelles pour être le plus réactif possible auprès du client.

Vos missions principales :
1) Décodage et commandes de pièces : assurer le décodage des pièces liées aux ordres de réparation ; s'assurer de la disponibilité des pièces dans le magasin informatiquement ; est force de proposition sur les réapprovisionnements de stock ; créer les dossiers complets pour suivre la commande et l'ordre de réparation ...
2) Administratif : assister le RES ; assurer les commandes fournisseurs en local ; contrôler les pièces à réception ...
3) Relation client : prendre en charge les clients (physique et téléphonique) et machines quand le RES n'est pas disponible ; s'impliquer dans l'amélioration de la satisfaction clients ...

Cette liste n'est pas exhaustive.

Compétences/ Qualités requises :

- Très bon relationnel et réactif
- Rigoureux, autonome et curieux

Formation de type BAC PRO / BTS Mécanique Maintenance. Connaissance technique de la Pièce de Rechange (une expérience d'au moins 5 ans est demandée dans l'approvisionnement ou dans un atelier de mécanique) . La connaissance des Matériels de Travaux Publics ou Agricoles est un plus.
Vous possédez ces compétences ? Alors postulez et rejoignez une entreprise dynamique qui sait faire évoluer ses collaborateurs(rices) !