Axion tertiaire recherche pour l'un de ses clients un Agent SAV H-F pour le service Après vente basé sur St PAUL.

Les missions qui vous seront confiées :
- Accueillir les clients SAV
- Répondre aux appels téléphoniques des clients SAV
- Réaliser un premier diagnostic selon les demandes
- Donner des explications techniques à la clientèle
- Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques
- Assurer la dépose et la reprise des appareils
- Prendre en compte les difficultés de ses clients et les rassurer
- Effectuer le reporting technique

Curieux.se, polyvalent.e, rigueur.seront des qualités pour réussir sur ce poste

Transmettez nous votre candidature à l'adresse suivante : [email protected]

Prise de poste : dès que possible