Vous souhaitez œuvrer chaque jour auprès des réunionnais (Muta assure 1/4 de la population) tout en leur étant solidaire et soucieux de leur bien être ? Bienvenue chez Muta ! Notre valeur : Le bien-être durable.

Dans le cadre du développement de nos centres et de l'expansion rapide de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Audioprothésiste.

Le poste est à pourvoir en CDD de 7 mois, dès que possible, avec une possibilité d'évolution vers un CDI.

Vous êtes autonome, responsable, accueillant(e) et passionné(e)? Alors rejoignez-nous !


Votre périmètre d’intervention est le suivant :

GESTION CENTRALISÉE DES TÂCHES "BACK-OFFICE" :

Réalisation des scans d'empreintes pour l'ensemble du réseau
Centralisation des demandes diverses de nos clients internes : Audioprothésistes, Service de gestion du Tiers-payant, Direction
Centralisation des demandes diverses de nos clients externes : Fournisseurs, Entreprises clientes (ex: fourniture de bouchons auditifs)
Gestion des relances adhérents et planification des RDV des centres
Approvisionner en produits les centres afin de couvrir les besoins de la clientèle en évitant les risques d’invendus et en optimisant la rotation des stocks

ASSISTANCE DE NOS AUDIOPRÉSISTES SUR SITE :

Accueillir et conseiller les adhérents et clients
Réalisation des tests audiométriques sous le contrôle de l'audioprothésiste
Conseiller et réaliser la vente de produits annexes : piles, produits d’entretien et accessoires
Renseigner et informer les adhérents et clients sur les modalités de règlement et sur le tiers payant
Passer les commandes sous le contrôle de l'audioprothésiste, réaliser les factures, encaisser les règlements
Veiller à la bonne présentation des équipements, matériels et locaux
Expliquer le mode d’utilisation de l’équipement et en assurer le réglage et le suivi d’adaptation sous le contrôle de l'audioprothésiste
Respecter la démarche qualité à travers les engagements de service
Effectuer la facturation et solder les factures réglées par les adhérents ou les mutuelles


Salaire :

A négocier selon votre profil


Processus de recrutement :

Après la présélection des candidatures, vous serez reçu(e) en entretien par le Directeur réseau Optique et Audition.

Un parcours d'intégration est prévu.


Présentation de l'entreprise :

La Mutualité de la Réunion (368 salariés) est acteur incontournable de la politique santé à La Réunion.

Nous participons activement au maintien d’une protection sociale solidaire au travers des 4 métiers suivants : Complémentaire santé, prévoyance, service santé, prévention et promotion de la santé.

Notre réseau de centres d’audition mutualiste est présent aux quatre coins de l’île.

Nos avantages internes : https://www.youtube.com/watch?v=iaIGxkCE7VI

Muta, une entreprise Handi-accueillante !

Chez Muta, nous mettons l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap au centre de nos préoccupations :

Facilité d'accès à nos sites (ex: parking réservé)
Aménagement du poste de travail
Équipements adaptés
Cellule handicap
Allocation handicap
Flexibilité dans l'organisation du travail (télétravail)

Pré-requis du poste :

Niveau d'étude : Titulaire du certificat d'assistant technique en audioprothèse ou à défaut une expérience de 3 ans sur le même poste

Expérience d'au moins 3 années souhaitée

Titulaire du permis B

Maîtrise des outils informatique souhaitée : Cosium, Pack-office, Suite Google

Sens du relationnel

Rigoureux-se

Organisé-e

Autonome