SHOCK ETT recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du monde automobile, un Chef d'Equipe Carrosserie (H/F) pour sa concession située dans le Nord de l'ile.

SHOCK ETT recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du monde automobile, un Chef d'Equipe Carrosserie (H/F) pour sa concession située dans le Nord de l'ile.

Tes missions ?
• Accueillir le client et prendre connaissance de sa demande
• Proposer une offre de service adaptée à ses besoins ou Informer le client des conditions de prise en charge de la garantie du Constructeur
• Prise de rendez-vous, réceptionner le véhicule à l’atelier, tenir informé le client sur l’avancement de la prestation (et si allongement des délais notamment), restitution du véhicule
• Conseiller sur l’utilisation et l’entretien de son véhicule
• Suivi des dossiers clients en-cours, des arrivages de pièces pour pouvoir planifier la réparation et clôturer le dossier pour facturation.
• S’assurer du bon fonctionnement de l’atelier en optimisant la charge de travail

Ton profil ?

Tu as une expérience réussie comme Chef d’Equipe dans le monde automobile et de bonnes connaissances des process de réparation carrosserie, des garanties anti-corrosion et des produits.
Tu as à cœur la satisfaction client et a un sens du commerce poussé

Le challenge t’intéresse ? Postule dès maintenant !