Adéquat recherche pour l'un de ses clients, un chargé clientèle H/F
Les missions:
• Traiter les réclamations des clients
o Programme de fidélité : suivi des avantages clients, cumul de point, réclamation
o Problématique magasin : réclamation magasin,
o Seconde Vie : utilisation site web, litige client, modération des annonces
• Mise en place d’études de satisfaction client
- Orthographe et grammaire irréprochable
Profil: Vous êtes titulaire du BAC, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise en informatique, vous êtes autonome et vous avez une bonne capacité d'adaptation.
Lieu de travail
SUD
Commentaire
Contrat
Interim -- Durée: Non précisé
Expérience
Indifférent
Salaire annuel
Pour répondre
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