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Chargé de clientèle en S.A.V (H/F)




Localisation
Société
Site web
Secteur d'activité
Administration / Services publics
Métier/Fonction
Administration / Secrétariat
Offre déposée le
2021-09-03
Offre vue
2014 fois
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Référence DTJ - 66131
Description

Pour une de nos structures spécialisées dans la réparation de matériels électroménagers, notre client recherche un(e) chargé(e) de clientèle.

Les missions principales :
- Traiter les demandes SAV des clients : accueil physique et téléphonique, enregistrement informatique
- Contrôler et suivre informatiquement les appareils à réparer
- S’assurer du respect des règles de garanties et suivre les plannings d’intervention en effectuant les points de contrôle
- Orienter les demandes d’intervention et assurer le suivi auprès des prestataires, techniciens
- Contrôler et pointer les appareils issus et/ ou destinés au transport SAV et gérer les plannings de transport SAV
- Enregistrement et saisie informatique des dossiers SAV
- Traiter et suivre les devis de réparation ainsi que les remboursements et échanges des produits.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et êtes organisé, rigoureux. et toujours enthousiaste.

Vous avez une passion pour la relation client, rejoignez-nous.

35H00 / SEMAINE
1700 € BRUT

Lieu de travail LE PORT
Commentaire Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
Interim -- Durée: 1 MOIS
Expérience 2 à 5 ans
Salaire annuel
Pour répondre LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.




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